エージェントサポート
旅行会社様向けのワンストップ・ホールセール窓口
こんなことでお困りではありませんか？
- ・GDS はあるが、特殊運賃や複雑なルールの案件が増えてきている。
- ・ビザの知識が乏しく手配が不安
- ・団体案件で、最適な手配方法や運用フローを一緒に考えてほしい。
- ・営業時間外のフライトトラブルに備えた 24 時間サポートを検討している。
日本橋夢屋のエージェントサポート部は、旅行会社様専用の営業窓口として、
「エアー」「ビザ」「ランド」「国内」各専門セクションと連携し、
仕入れ・手配・運用までをワンストップでサポートいたします。
エージェントサポート部の概要
エージェントサポート部は、
旅行会社様向けに日本橋夢屋の各種旅行サービスを提供する専門チームです。
仕入・ホールセールの立場から、
料金・ルールのご相談、案件ごとの最適な手配スキームのご提案、運用フローの設計
などを行い、営業面を中心にトータルでサポートいたします。
実務手配は、以下の各セクションが担当します。
- エアーセクション：海外航空券・団体航空券・世界一周運賃 ほか
- ビザセクション：ビザ（査証）・E-VISA・ETA・書類認証
- ランドセクション：海外ホテル・現地交通・観光・視察手配 ほか
- 国内セクション：国内出張・団体旅行・研修・視察・インセンティブ ほか
主な取引先・対象
- 旅行会社（ホールセール／リテール各社）
- 留学エージェント・教育機関
- その他、旅行手配を行う法人・団体
提供メニュー（一例）
- 海外航空券（個人・団体・世界一周運賃など）の発券・精算サポート
- 各国ビザ・E-VISA・ETA・書類認証 手配のご案内・条件確認
- 海外ホテル・現地交通・観光・視察・視察ツアーなどのランド手配相談
- 国内出張・団体旅行・研修・インセンティブなど国内手配相談
- 24時間サポート（夜間・早朝のフライトトラブル対応）のご案内
エアーサポート（海外航空券）について
日本橋夢屋は IATA 公認代理店として、
エアーセクションと連携し、旅行会社様からお預かりした予約記録の確認・
発券代行・各種変更手続きなどを承ります。
発券可能な航空会社一覧や、持込発券・変更・払戻し等の取り扱いについては、
下記「よくあるご質問」をご参照ください。
持込発券手数料・各種手続き手数料 （REISSUE／REFUND／VOID／REVALIDATION／EMD 発行 等）につきましては、お問い合わせください。
ビザサポート（査証・書類認証）について
ビザセクションでは、旅行会社様・留学エージェント様向けに、 留学・業務・就労・同行家族 など各種ビザや電子渡航認証の取得サポート を行っています。
取扱のビザ申請国、ビザ種類は「渡航国別｜ビザ手配可否一覧」にてご確認いただけます。
取扱いの多い一例：
- 業務・就労ビザ
- e-VISA・ETA・電子渡航認証、APEC ビジネストラベルカード など
- 大使館認証・商工会議所認証などの書類認証手配
24時間サポート（オプション）
夜間・早朝・日本の営業時間外に発生するフライトの遅延・欠航・スケジュール変更などに備え、
24時間サポートのご案内も行っています。
ご利用条件や料金体系、受付内容の詳細は、お問い合わせください。
※ご利用には事前のお申込み・ご契約が必要です。
※対象となる航空券種別・予約経路などの条件がございます。
営業時間
平日 〜 ／ 土・日・祝 休業
担当拠点
連絡先
- エージェントサポート部（営業窓口）
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メール：
agt@tokutenryoko.com
TEL： 050-3664-0108
