海外

個人情報保護方針

プライバシーポリシー

株式会社日本橋夢屋(以下、「当社」といいます)は、旅行手配業務をおこなう上で、多くの個人情報を取り扱っております。業務を遂行するにあたり、個人情報の大切さを深く認識し、その保護に取り組むことが 重要な責務であると考えています。
当社は、このための保護方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めてまいります。

  • 1.法令、国が定める指針、その他の規範の遵守
  • 当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

  • 2.個人情報の取得、利用、提供
  • 当社は、利用目的を明確にして、適正な手段で個人情報を取得し、正確かつ最新の内容に保って利用するよう努めます。
    また、お客様の同意を得た範囲を超えて、個人情報を利用したり第三者に提供したりすることはいたしません。
    目的外の利用や提供を防止するため、個人情報の利用及び提供は、個人情報保護に関する内部の個人情報保護管理者が、その適正性を確認した上でおこなっています。
    また、自主点検、内部監査等の活動を通じた統制活動も強化しております。

  • 3.安全対策の実施
  • 当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、従来から実施している情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を常に強化・整備し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損等の予防および是正に努めます。

  • 4.個人情報に関する苦情、相談への対応
  • 当社に対して、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談をおこなう場合は、下記の「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
    また、当社の個人情報保護に関するお問い合わせについても当社ウェブサイトお問合せページのメールにて対応いたします。

  • 5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
  • 当社は、お取引先企業よりお預かりした個人情報を適切に取り扱うために、内部規程の整備、従業員への教育ならびに適正な内部監査を実施します。
    また、本ポリシーの見直しを含めた個人情報保護マネジメントシステムの継続的強化・改善に努めます。

    制定2005年04月01日
    改訂2019年12月09日
    株式会社日本橋夢屋
    代表取締役 清宮学

個人情報お問い合わせ窓口

  • 電話
  • FAX
  • 受付時間
  • メール
  • 03-6731-7488
  • 03-6731-7484
  • 09:00~18:00(土・日・祝日は休業です)

プライバシーマークについて

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)よりプライバシーマークの付与認定を受けています。
プライバシーマークは、日本産業規格JIS Q 15001「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。

お問い合わせについて

お客様各位

現在、水際対策、出入国制限の緩和に伴い、お陰様で沢山のお問合せを頂いております。
これまでお問合せには順番に対応をしておりましたが、物理的に対応が出来る範囲を大きく超え、回答をお待たせするだけではなく、責任を持ってサービスを提供することが難しいと判断致しました。

つきましては当社と契約の無い企業様、旅行会社様の新規のお問合せにつきましては一旦受付を中止させて頂きます。
ご期待頂き問合せを頂く皆様にはお断りすることになり心苦しいですが、きちんとサービスを提供が出来るようになるまでは少しお時間を頂きたいと思います。

何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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