海外

更新日:2021.05.08

持ち込み発券について知りたい

旅行会社様からの持ち込み発券を承っております。

持込発券ご利用のご案内

手続内容 受付日 受付時間 備考
新規発券 平日 09:00~18:00  
土曜日 10:00~17:00 2021年4月より営業開始
日曜・祝祭日 -  
VOID
REFUND
REVALIDATION
REISSUE
EMD発行
平日 09:00~16:00  
土曜日 10:00~15:00 2021年4月より営業開始
日曜・祝祭日 -  

新規発券について

新規発券のご依頼は、電話(03-6731-7488)または E-mail(nyy@tokutenryoko.com)で下記情報をお知らせください。

①発券希望日時 
②利用GDS(INFINI or AMADEUS)
③PNRリファレンス
④搭乗者名 
⑤券面額 
⑥FARE BASIS

※受付後請求書を発行致します。入金確認後発券致します。 
※世界一周航空券の発券受付は平日の16:00までとさせていただいております。
※Eチケットは各GDSサイトより取り出してください。

INFINI|Tripple
https://www.tripple.jp/user/TRPLUW0010

AMADEUS|e-ITR
https://web.1a-xml.jp/eITR/WebEITR/

VOIDについて

発券済み航空券の発券当日中の取消(VOID)依頼は、E-mail(nyy@tokutenryoko.com)で下記情報をお知らせください。

①利用GDS(INFINI or AMADEUS)
②PNRコピーを貼り付けてください。
③TKT NO(13桁の航空券番号)

※受付時間内に弊社でメール受信した依頼は、当日16:45までに受領した旨をメールで返信させていただきます。メールが届かない場合は畏れ入りますが、17:00までにお電話下さい。発券日翌日以降の取り消しはREFUND扱いになりますのでご注意ください。

REFUNDについて

発券済み航空券の発券日翌日以降の取消(REFUND)依頼は、E-mail(nyy@tokutenryoko.com)で下記情報をお知らせください。

①利用GDS(INFINI or AMADEUS)
②PNRコピーを貼り付けてください。
③TKT NO(13桁の航空券番号) 
④REFUND理由(お客様都合・航空会社都合)
⑤航空会社取消料
⑥WAIVER CODE
⑦航空会社に確認された場合は担当者と確認した日

※受付時間内に弊社でメール受信した依頼は、当日16:45までに受領した旨をメールで返信させていただきます。メールが届かない場合は畏れ入りますが、17:00までにお電話下さい。
※ご返金は航空会社からの返金を確認してからとなります。

REVALIDATIONについて

発券済み航空券の書き換え(REVALIDATION)依頼は、E-mail(nyy@tokutenryoko.com)で下記情報をお知らせください。

①利用GDS(INFINI or AMADEUS)
②PNRコピーを貼り付けてください。
③TKT NO(13桁の航空券番号) 
④航空会社に確認された場合は担当者と確認した日

※受付時間内に弊社でメール受信した依頼は、当日16:45までに受領した旨をメールで返信させていただきます。メールが届かない場合は畏れ入りますが、17:00までにお電話下さい。

REISSUEについて

発券済み航空券の再発行(REISSUE)依頼は、E-mail(nyy@tokutenryoko.com)で下記情報をお知らせください。

①利用GDS(INFINI or AMADEUS)
②PNRコピーを貼り付けてください。
③運賃差額
④TAX差額
⑤航空会社手数料
⑥WAIVER CODE
⑦航空会社に確認された場合は担当者と確認した日

※受付時間内に弊社でメール受信した依頼は、当日16:45までに受領した旨をメールで返信させていただきます。メールが届かない場合は畏れ入りますが、17:00までにお電話下さい。

EMD発行について

手荷物や機内食等付加サービスの利用料の支払いや、旅程の変更時にかかる手数料の支払い等に利用される電子クーポン(EMD:Electronic Miscellaneous Document)発行依頼は、E-mail(nyy@tokunetnryoko.com)で下記情報をお知らせください。

①利用GDS(INFINI or AMADEUS)
②PNRコピーを貼り付けてください。

※受付時間内に弊社でメール受信した依頼は、当日16:45までに受領した旨をメールで返信させていただきます。メールが届かない場合は畏れ入りますが、17:00までにお電話下さい。

弊社の対応GDS

INFINI、AMADEUSに対応しております。

■当社店舗コード
・INFINI:P996
・AMADEUS:TYOJA2715

■セキュリティー解除方法
INIFINI:「My GUI」→「予約」→「PCC単位のセキュリティ(ブランチアクセス)」→「表示」を押下

AMADEUS:PNR毎のセキュリティ解除コマンド 【 ESTYOJA2715-B 】
    (店舗間でのセキュリティ解除はお問い合わせください。)

Q&Aトップ

電話でのお問い合わせ

日本全国のお客さまをサポート

日本橋夢屋は、東京・名古屋・大阪・福岡に営業所を設け、
日本全国のお客様をサポートいたします。
お近くの営業所へお気軽にご相談ください。

東京本社

平日9:00~18:00
土曜10:00~17:00
※日・祝休み

名古屋営業所

平日9:00~18:00
※土・日・祝休み

関西営業所(大阪)

平日9:00~18:00
※土・日・祝休み

福岡営業所

平日9:00~18:00
※土・日・祝休み

メールでのお問い合わせ

お問い合わせから見積り依頼まで

海外・国内出張に関わることなら何でも、
お気軽にご相談ください。
見積り依頼もお受けいたします。

お問い合わせ・資料請求

サービスに関するご質問や資料請求は
下記フォームよりご連絡ください。

お問い合わせの前にご確認ください。よくあるご質問

見積り依頼(無料)

ホテル、航空券、ビザ取得(海外のみ)の見積り依頼は
下記フォームよりご連絡ください。