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更新日:2022.02.03

持ち込み発券について知りたい

旅行会社様からの持ち込み発券を承っております。

持込発券ご利用のご案内

手続内容 受付日 受付時間 備考
新規発券 平日 09:00~18:00  
土曜日 10:00~17:00 土曜日も営業中!
日曜・祝祭日 -  
VOID
REFUND
REVALIDATION
REISSUE
EMD発行
平日 09:00~16:00  
土曜日 10:00~15:00 土曜日も営業中!
日曜・祝祭日 -  

新規発券について

新規発券のご依頼は、電話(050-3664-0070)または E-mail(air@tokutenryoko.com)で下記情報をお知らせください。

①発券希望日時 
②利用GDS(INFINI or AMADEUS)
③PNRリファレンス
④搭乗者名 
⑤券面額 
⑥FARE BASIS

※受付後請求書を発行致します。入金確認後発券致します。 
※世界一周航空券の発券受付は平日の16:00までとさせていただいております。
※Eチケットは各GDSサイトより取り出してください。

INFINI|Tripple
https://www.tripple.jp/user/TRPLUW0010

AMADEUS|e-ITR
https://web.1a-xml.jp/eITR/WebEITR/

VOIDについて

発券済み航空券の発券当日中の取消(VOID)依頼は、E-mail(air@tokutenryoko.com)で下記情報をお知らせください。

①利用GDS(INFINI or AMADEUS)
②PNRコピーを貼り付けてください。
③TKT NO(13桁の航空券番号)

※受付時間内に弊社でメール受信した依頼は、当日16:45までに受領した旨をメールで返信させていただきます。メールが届かない場合は畏れ入りますが、17:00までにお電話下さい。発券日翌日以降の取り消しはREFUND扱いになりますのでご注意ください。

REFUNDについて

発券済み航空券の発券日翌日以降の取消(REFUND)依頼は、E-mail(air@tokutenryoko.com)で下記情報をお知らせください。

①利用GDS(INFINI or AMADEUS)
②PNRコピーを貼り付けてください。
③TKT NO(13桁の航空券番号) 
④REFUND理由(お客様都合・航空会社都合)
⑤航空会社取消料
⑥WAIVER CODE
⑦航空会社に確認された場合は担当者と確認した日

※受付時間内に弊社でメール受信した依頼は、当日16:45までに受領した旨をメールで返信させていただきます。メールが届かない場合は畏れ入りますが、17:00までにお電話下さい。
※ご返金は航空会社からの返金を確認してからとなります。

REVALIDATIONについて

発券済み航空券の書き換え(REVALIDATION)依頼は、E-mail(air@tokutenryoko.com)で下記情報をお知らせください。

①利用GDS(INFINI or AMADEUS)
②PNRコピーを貼り付けてください。
③TKT NO(13桁の航空券番号) 
④航空会社に確認された場合は担当者と確認した日

※受付時間内に弊社でメール受信した依頼は、当日16:45までに受領した旨をメールで返信させていただきます。メールが届かない場合は畏れ入りますが、17:00までにお電話下さい。

REISSUEについて

発券済み航空券の再発行(REISSUE)依頼は、E-mail(air@tokutenryoko.com)で下記情報をお知らせください。

①利用GDS(INFINI or AMADEUS)
②PNRコピーを貼り付けてください。
③運賃差額
④TAX差額
⑤航空会社手数料
⑥WAIVER CODE
⑦航空会社に確認された場合は担当者と確認した日

※受付時間内に弊社でメール受信した依頼は、当日16:45までに受領した旨をメールで返信させていただきます。メールが届かない場合は畏れ入りますが、17:00までにお電話下さい。

EMD発行について

手荷物や機内食等付加サービスの利用料の支払いや、旅程の変更時にかかる手数料の支払い等に利用される電子クーポン(EMD:Electronic Miscellaneous Document)発行依頼は、E-mail(air@tokutenryoko.com)で下記情報をお知らせください。

①利用GDS(INFINI or AMADEUS)
②PNRコピーを貼り付けてください。

※受付時間内に弊社でメール受信した依頼は、当日16:45までに受領した旨をメールで返信させていただきます。メールが届かない場合は畏れ入りますが、17:00までにお電話下さい。

弊社の対応GDS

INFINI、AMADEUSに対応しております。

当社店舗コード
・INFINI:P996
・AMADEUS:TYOJA2715

セキュリティー解除方法
INIFINI:「My GUI」→「予約」→「PCC単位のセキュリティ(ブランチアクセス)」→「表示」を押下

AMADEUS:PNR毎のセキュリティ解除コマンド 【 ESTYOJA2715-B 】
(店舗間でのセキュリティ解除はお問い合わせください。)

自動発券対応表(2022年3月23日現在)

※ご契約の旅行会社様へ自動発券を開放しています。

※弊社にて自動発券が可能な航空会社は こちら(PDF)からもご確認頂けます
(別ウィンドウで開きます)

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お問い合わせについて

お客様各位

当社ホームページをご覧いただき有難うございます。
当社は、法人・企業様の航空券手配をはじめ、業務渡航に関する商品とビザの取得をサポートする旅行会社です。
個人の方の予約手配は承っておりません。

また、手配代行を伴わない、査証の要否、出入国の可否、検疫の詳細等のご質問には弊社でお答えできませんので、各国の大使館入国管理局等の政府機関にお問い合わせください。

個人の方のお問合せ、手配代行を伴わないご質問に関してはお問合せいただいても回答はいたしませんのでご了承ください。

お見積り、ご質問は、お問い合わせフォームからご依頼いただきますようお願い申し上げます。
お電話でのお問い合わせは承っておりませんので、ご了承下さい。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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