海外

更新日:2020.01.22

飛行機に乗り遅れそう・・・するべきことは?

まずは航空会社にご連絡下さい

航空会社に以下の内容をお伝え下さい。run & phone.jpg
● 空港へは何時につけるか
● ご利用の交通機関
● 預ける手荷物の個数

航空会社の連絡先とチェックインカウンターの確認はこちらへ

出発1時間前を切ると搭乗手続きができなくなる恐れが

航空会社のチェックインカウンターは出発の1時間前を切ると搭乗手続きを締切る可能性がございます。
閉まる時間は航空会社や便毎に異なりますので、空港へは遅くとも出発2時間~1時間半前に着けるよう、余裕を持ってお出かけ下さい。

乗り遅れてしまったら

・別の便への振替late_show_up.jpg
便の振替などの通常規定と異なる特別な対応は、航空会社の承認が必要になります。
まずは航空会社カウンターにて直接交渉をお勧め致します。

・新しい航空券を購入
当日出発の航空券は弊社にて手配が可能です。
航空券は発券された日程・経路通りの順番で利用する必要があり、途中区間からの利用は認められていません。
往路のみ購入して、以降の区間をそのままご利用頂くことは出来ません。

乗り遅れになった未使用航空券の払戻しは発券箇所でのみ可能となります。
航空券によっては払戻しができないものもございます。

航空会社の連絡先とチェックインカウンター

成田空港 第1ターミナル 北ウイング(4F)check in counter.png
成田空港 第1ターミナル 南ウィング(4F)
成田空港 第1ターミナル 南ウィング・国内線(1F)
成田空港 第2ターミナル(3F)
成田空港 第2ターミナル・国内線(1F)
成田空港 第3ターミナル(2F)
TEL:0476-34-8000 (24時間)

羽田空港 国際線ターミナル(3F)
TEL:03-6428-0888 (24時間)

関西空港 第1ターミナル(4F)
TEL:072-455-2500 (24時間)

中部国際空港セントレア 第1ターミナル(3F)
中部国際空港セントレア 第2ターミナル(3F)
TEL:0569-38-1195 (06:40~22:00)

 

【ご注意】
掲載されている情報は航空会社都合等により予告なく変更になることがございます。
共同運航(コードシェア)便は運行する航空会社カウンターにて手続きとなります。
チェックインカウンターは、当日の運行状況により変更となることがございますので、空港到着後に電光掲示板でご確認ください。

成田空港 第1ターミナル 北ウイング(4F)

航空会社 連絡先 チェックインカウンター
スカイチーム
SU.gifアエロフロート・ロシア航空(SU) 03-5532-8781
AM.gifアエロメヒコ航空(AM) 03-5293-5945
アモイ航空(MF)  - E
AZ.gifアリタリア・イタリア航空(AZ) 03-4589-4629
AF.gifエールフランス航空(AF) 03-5767-4143
GA.gifガルーダ・インドネシア航空(GA) 03-3240-6161 A
KL.gifKLMオランダ航空(KL) 03-5767-4149 C
 サウディア(SV)  - A
KE.gif大韓航空(KE) 0476-32-7561 D E
DL.gifデルタ航空(DL) 050-3850-8388
0570-07-7733
A B C
VN.gifベトナム航空(VN) 03-3508-1481 B C F
ノンアライアンス
SB.gifエアカラン(SB) 03-6205-7063 F
EY.gifエティハド航空(EY) 03-3298-4719
エルアル イスラエル航空(LY)  - E
(HX611とのコードシェア)
香港航空(HX)
★2018年8月1日から第2ターミナルから移動
050-3852-0709 E(HX609・HX611)
F(HX607)
HZ.gifオーロラ航空(HZ) 03-5733-4072
011-222-1437
C E
四川航空(3U)  - E
ジンエアー(LJ) 0570-031-032 E
 スカイマーク(BC)  - B(国際線)
 タイ ライオンエアー(SL) +66-2-529-9999 F
CZ.gif中国南方航空(CZ) 03-5157-8011 B C
 ロイヤルブルネイ航空(BI) 03-6455-0734 B
ツアー・団体   G

 

成田空港 第1ターミナル 南ウイング(4F)

航空会社 連絡先 チェックインカウンター
 スターアライアンス
OZ.gifアシアナ航空(OZ) 03-5812-6600 H
AC.gifエア・カナダ(AC) 03-4335-9300 I
NQ.gifエアージャパン(NQ) 03-6741-6687 A B C D
MS.gifエジプト航空(MS) 03-6869-5881 I
ET.gifエチオピア航空(ET) 03-6453-7577 F
BR.gifエバー航空(BR) 03-5798-2811
0570-666-737
I
オーストリア航空(OS) 0570-089-000(ルフトハンザグループサービスセンター)
03-5402-5218
SQ.gifシンガポール航空(SQ) 03-3213-3431 G
ZH.gif深セン航空(ZH) 03-5251-0711
0570-0-95583
F
LX.gifスイスインターナショナルエアラインズ(LX) 0570-089-000(ルフトハンザグループサービスセンター)
03-5405-6821
I Z
SK.gifスカンジナビア航空(SK) 050-6864-8086 E
NH.gifANA・全日本空輸(NH) 0570-029-333 A B C D Z
TK.gifターキッシュ エアラインズ(TK) 03-3435-0421 F
TG.gifタイ国際航空(TG) 0570-064-015 F
CA.gif中国国際航空(CA) 0570-095-583 F
NZ.gifニュージーランド航空(NZ) 0570-015-424 I J
SA.gif南アフリカ航空(SA) 03-3470-1901  A B C D
UA.gifユナイテッド航空(UA) 03-6732-5011  D E Z
LH.gifルフトハンザドイツ航空(LH) 0570-089-000(ルフトハンザグループサービスセンター)
03-4333-7656
A B C D
LOTポーランド航空(LO) 03-6362-8079
ノンアライアンス
DJ.gifヴァージン・オーストラリア(VA) +61-7-3295-2296 G
HY.gifウズベキスタン国営航空(HY) 03-5157-0722
エアソウル(RS) +82-1800-8100 G H
BX.gifエアプサン(BX) 0570-029-777
SC.gif山東航空(SC) 06-6252-1131
+86-531-96777
 A B C D
OM.gifMIATモンゴル航空(OM) 03-5615-4653 J
ツアー・団体   K

成田空港 第1ターミナル 南ウイング・国内線(1F)

航空会社 連絡先 チェックインカウンター
IBEXエアラインズ(FW) 0570-029-222
03-6741-6688
国内線チェックイン
NH.gifANA・全日本空輸(NH) 0570-029-222 国内線チェックイン
 スカイマーク(BC)  - 国内線チェックイン

成田空港 第2ターミナル(3F)

航空会社 連絡先 チェックインカウンター
ワンワールド
AA.gifアメリカン航空(AA) 03-4333-7675 D E
イベリア航空(IB) 03-3298-5238 D
S7.gifS7航空(S7) 連絡先なし R S
QR.gifカタール航空(QR) 03-5402-5282 I
QF.gifカンタス航空(QF) 03-6833-0700
CX.gifキャセイパシフィック航空(CX) 03-6746-1000 C D
UL.gifスリランカ航空(UL) 03-3431-6600 B
JL.gif日本航空(JL) 0570-025-031
03-5460-0511
K L M O P Q
AY.gifフィンランド航空(AY) 03-4477-4866 I J
BA.gifブリティッシュ・エアウェイズ(BA) 03-3298-5238 I
MH.gifマレーシア航空(MH) 03-4477-4938
JJ.gifラタム航空・TAM(JJ) +1-888-235-9826 K L M O P Q
LA.gifラタム航空・LAN(LA) 03-5695-1642 K L M O P Q
スカイチーム
CI.gifチャイナエアライン(CI) 03-6378-8855 J(2019年10月1日から)
MU.gif中国東方航空(MU) 03-3506-1166 B C
マンダリン航空(AE) 03-6378-8855 J
スターアライアンス
AI.gifエア インディア(AI) 03-3508-0261 F(2019年10月1日から)
ノンアライアンス
ZE.gifイースター航空(ZE) 0476-34-6042 S
TN.gifエア・タヒチ・ヌイ(TN) 03-6267-1177 B
EK.gifエミレーツ航空(EK) 03-6743-4567 B C
海南航空(HU) 03-6809-1988 R S
スカット航空(DV) 03-5850-3248(株式会社チンギスハーン旅行) B(火曜日)
F(日曜日)
TZ.gifスクート(TR) 03-4589-9464 B
5J.gifセブパシフィック航空(5J) 03-4578-1447 R S
XJ.gifタイ・エアアジアX(XJ) 050-6864-8181 N
IT.gifタイガーエア台湾(IT) 03-6455-0242
ティーウェイ航空(TW) 06-6224-0123 T
PX.gifニューギニア航空(PX) 03-5733-7109 D
ノックスクート(XW) 03-4589-9464 D
ハワイアン航空(HA) 0570-018-011 A
PG.jpgバンコクエアウェイズ(PG) 03-6450-1802 K L M O P Q
PK.gifパキスタン航空(PK) 03-3216-6511
ファイアーフライ(FY)  - R
フィジーエアウェイズ(FJ)  - D
シンガポール航空とのコードシェア便は第1ターミナル南ウイング、香港航空とのコードシェア便は第1ターミナル北ウイング
PR.gifフィリピン航空(PR) 03-5157-4362 A G
ベトジェットエア(VJ) 03-4360-5392 R T
UO.gif香港エクスプレス(UO) 03-4510-2319 F
NX.gifマカオ航空(NX) 03-6263-5383 I Q
ツアー・団体   北団体・南団体

成田空港 第2ターミナル・国内線(1F)

航空会社 連絡先 チェックインカウンター
JL.gif日本航空(JL) 0570-025-071
03-5460-0522
国内線チェックイン

成田空港 第3ターミナル(2F)

航空会社 連絡先 チェックインカウンター
JQ.gifジェットスター航空(JQ) 0570-550-538 C
JQ.gifジェットスター・ジャパン(GK) 0570-550-538 B C D(国際線)
D(国内線)
ij.png春秋航空(9C) 0570-666-188 B
ij.pngSpring Japan(IJ) 0570-666-118 A B(国際線)
B(国内線)
7C.gifチェジュ航空(7C) 0570-001-132 A B
Peach(MM) 2019年10月27日より移転 0570-001-292 F(国際線・国内線)

羽田空港 国際線ターミナル(3F)

航空会社 連絡先 チェックインカウンター
スターアライアンス
NH.gif全日本空輸(NH) 0570-029-333 B/C/D/E
OZ.gifアシアナ航空(OZ) 0570-082-555 B
A(OZ1055エコノミークラスのみ)
AC.gifエア・カナダ(AC) 0570-014-787 C
BR.gifエバー航空(BR) 03-5798-2811 K/E
SQ.gifシンガポール航空(SQ) 03-3213-3431 A
TG.gifタイ国際航空(TG) 03-3503-3311 I(2020年1月27日まで)
M(2020年1月28日から)
CA.gif中国国際航空(CA) 0570-0-95583(コールセンター)
03-6428-0311(羽田空港)
J(CA422/CA184)
L(CA182/CA168)
LH.gifルフトハンザドイツ航空(LH) 0120-051-844 C
ワンワールド
JL.gif日本航空(JL) 0570-025-031 F・H・N
AA.gifアメリカン航空(AA) 03-3298-7677 D
CX.gifキャセイパシフィック航空(CX) 03-6746-1000(予約)
03-6428-0376(羽田空港)
J
BA.gifブリティッシュ・エアウェイズ(BA) 03-3298-5238 L
MH.gifマレーシア航空(MH) 03-5733-2111 I
QR.gifカタール航空(QR) 03-5501-3771 A(エコノミークラス)
B(ビジネスクラス)
スカイチーム
AF.gifエールフランス航空(AF) 03-5767-4143
DL.gifデルタ航空(DL) 0476-31-8000 H
KE.gif大韓航空(KE) 06-6264-3311 H
MU.gif中国東方航空(MU) 03-3506-1166(予約)
03-6428-0330(羽田空港)
G
CI.gifチャイナエアライン(CI) 03-6378-8855(予約) I(2020年1月27日まで)
J(CI223:2020年1月28日より)
M(CI221:2020年1月28日より)
 
GA.gifガルーダ・インドネシア航空(GA) 03-3240-6161
VN.gif ベトナム航空(VN) 03-3508-1481

ノンアライアンス
CZ.gif中国南方航空(CZ) 03-5157-8011 J
FM.gif上海航空(FM) 03-3506-1166 G/L
EK.gifエミレーツ航空(EK) 03-6743-4567
HA.jpgハワイアン航空(HA) 03-5405-8761 B
 吉祥航空(HO) 06-6445-6688 K
PR.gifフィリピン航空(PR) 03-5157-4362 B
UO.gif香港エクスプレス航空(UO) +852-3902-0288(香港・日本語不可)  
D7.jpgエアアジアX(D7) 0120-963-516 I

関西空港 第1ターミナル(4F)

航空会社 連絡先 チェックインカウンター
スターアライアンス
NH.gif全日本空輸(NH) 0570-029-333
06-7637-6675
A B
OZ.gifアシアナ航空(OZ) 0570-082-555
03-5812-6600
C
MS.gifエジプト航空(MS) 06-6641-0747 D
BR.gifエバー航空(BR) 06-6377-3011 B
SQ.gifシンガポール航空(SQ) 03-3213-3431 H(SQ619)
G(SQ615)
ZH.gif深セン航空(ZH) 06-6263-5333 E、F
TG.gifタイ国際航空(TG) 0570-064-015
06-6202-5161
D
CA.gif中国国際航空(CA) 0120-474-999
03-5251-0711
G
TK.gifターキッシュ エアラインズ(TK) 03-3435-0421 C
NZ.gifニュージーランド航空(NZ) 06-4397-6145 A D
SA.gif南アフリカ航空(SA) 03-3470-1901 A
UA.gifユナイテッド航空(UA) 03-6732-5011 D
US AIR.gifUSエアウェイズ(US) 03-3597-9471 D
LH.gifルフトハンザドイツ航空(LH) 0120-051-844
03-4333-7656
B
ワンワールド
JL.gif日本航空(JL) 0570-025-031
06-6344-2365
F
AA.gifアメリカン航空(AA) 03-3298-7677 F
QF.gifカンタス航空(QF) 0120-207-020
03-6833-0700
B
CX.gifキャセイパシフィック航空(CX) 03-6746-1000(予約)
072-456-5031(関西空港)
C
AY.gifフィンランド航空(AY) 0120-700-915
03-3222-6801
C
MH.gifマレーシア航空(MH) 03-5733-2111 A
QR.gifカタール航空(QR) 03-5501-3771 B
スカイチーム
DL.gifデルタ航空(DL) 0570-077-733
0476-31-8000
D
AZ.gifアリタリア・イタリア航空(AZ) 06-6341-3951 E
AF.gifエールフランス航空(AF) 06-6341-2661 E
KL.gifKLMオランダ航空(KL) 06-6345-6691 E
KE.gif大韓航空(KE) 0088-21-2001
06-6264-3311
B
CI.gifチャイナエアライン(CI) 06-6459-5780(予約) H
MU.gif中国東方航空(MU) 06-6448-5161(予約)
072-456-5001(関西空港)
G
FM.gif上海航空(FM) 06-6448-5161 G
VN.gifベトナム航空(VN) 06-4708-0900 E
GA.gifガルーダ・インドネシア航空(GA) 06-6635-3222 F8~12(GA883)
F1~5(GA889)
ノンアライアンス
AI.gifエア インディア(AI) 06-6264-1781 C
SB.gifエア・カレドニア・インターナショナル(SB) 06-6641-1271 D
EK.gifエミレーツ航空(EK) 0570-001-008 G
 吉祥航空(HO) 06-6445-6688 F
SC.gif山東航空(SC) 06-6263-0034 F
9W.gifジェットエアウェイズ(9W) 03-5405-7651 A
CZ.gif中国南方航空(CZ) 06-6448-6655(予約) F H
HA.jpgハワイアン航空(HA) 06-6253-1717
03-6435-1179
A
PG.jpgバンコク・エアウェイズ(PG) 03-6450-1802 F
PR.gifフィリピン航空(PR) 06-6444-2541 F
OM.gifMIATモンゴル航空(OM) 03-5615-4653 -
MM.gifPeach(MM) 0570-200-489 第2ターミナルビル
ZE.gifイースター航空(ZE) 072-456-5071 G21~24(ZE612)
H21~24(ZE914・月/木/土/日)
G13~16(ZE914・火/金)
G21~24(ZE914・水)
H17~20(ZE614・月/火/木/金/土/日)
G21~24(ZE614・水)
BX.gifエアプサン(BX) 0570-029-777 C
7C.gifチェジュ航空(7C) 0570-001-132 B
NX.gifマカオ航空(NX) 06-6263-5383 E
JQ.gifジェットスター 国際線(JQ) 0570-550-538 A B
3K.gifジェットスターアジア(3K) 0570-550-538 A B
5J.gifセブパシフィック航空(5J) 06-6265-2535 A
TZ.gifスクート(TZ) 03-4579-5788 H
9C.gif春秋航空(9C) 0570-666-188 D
D7.jpgエアアジアX(D7) 0120-963-516 A
DJ.gifヴァージン・オーストラリア航空(VA)   H
UO.gif香港エクスプレス航空(UO) +852-3902-0288(香港・日本語不可)

中部国際空港セントレア 第1ターミナル(3F)

航空会社 連絡先 チェックインカウンター
スターアライアンス
NH.gif全日本空輸(NH) 0570-029-333 I(国際線)
K・L・M(国内線)
OZ.gifアシアナ航空(OZ) 0570-082-555 C
BR.gifエバー航空(BR) 0570-666-737
03-5798-2811
B
SQ.gifシンガポール航空(SQ) 03-3213-3431 G
TG.gifタイ国際航空(TG) 0570-064-015
03-3503-3311
F
CA.gif中国国際航空(CA) 0570-095-583 F
TK.gifターキッシュエアラインズ(TK) 03-3435-0421 C
SA.gif南アフリカ航空(SA) 03-3470-1901
NZ.gifニュージーランド航空(NZ) 03-5521-2770
06-4397-6154
I
UA.gifユナイテッド航空(UA) 03-6732-5011
LH.gifルフトハンザドイツ航空(LH) 0570-08-9000 J
ワンワールド
AZ.gifアリタリア・イタリア航空(AZ) 03-3568-1411 A
JL.gif日本航空(JL) 0570-025-031(国際線)
0570-025-071(国内線)
H(国際線)
N・O(国内線)
CX.gifキャセイパシフィック航空(CX) 03-6746-1000
0120-46-3838
D
AY.gifフィンランド航空(AY) 03-4477-4866 B
BA.gifブリティッシュ・エアウェイズ(BA) 03-3298-5238 B
UL.gifスリランカ航空(UL) 03-3431-6600 H
QR.gifカタール航空(QR) 03‐5402-5282 D
スカイチーム
AF.gifエールフランス(AF) 03-5767-4143 A
GA.gifガルーダ・インドネシア航空(GA) 03-3240-6161
06-6635-3222
F
KL.gifKLMオランダ航空(KL) 03-5767-4149
06-6345-6691
A
KE.gif大韓航空(KE) 0088-21-2001
06-6264-3311
A
CI.gifチャイナエアライン(CI) 052-202-7117 E
MU.gif中国東方航空(MU) 052-201-6668 B・C
DL.gifデルタ航空(DL) 0570-077-733
050-3850-8388
E
VN.gifベトナム航空(VN) 052-583-5171 A・B
ノンアライアンス
IBEXエアラインズ(FW) 0120-686-009 L・M(国内線)
DJ.gifヴァージン・オーストラリア(VA) +61-7-3295-2296 G
エア・ドゥ(HD) 0120-057-333 L・M(国内線)
EY.gifエティハド航空(EY) 03-3298-4719 J
 吉祥航空(HO) 06-6445-6688 H
SC.gif山東航空(SC) 06-6252-1131 D
FM.gif上海航空(FM) 052-201-6668 C
9C.gif春秋航空(9C) 0570-666-188 I
9W.gifジェットエアウェイズ(9W) 03-6435-2359 I
ソラシドエア(6J) 0570-037-283 L・M(国内線)
IT.gifタイガーエアー台湾(IT) 03-6455-0242 F
タイ・ライオン・エア(SL) +66-2-529-9999 F
タイ・エアアジアX(XJ) - G
CZ.gif中国南方航空(CZ) 052-218-8070 G
天津航空(GS) 06-6264-1787 J
5J.gifセブパシフィック航空(5J) 03-4578-1447 B
JL.gif日本トランスオーシャン航空(NU) 0570-025-071 N・O(国内線)
ハワイアン航空(HA) 0570-018-011 H
PG.jpgバンコク・エアウェイズ(PG) 66-2270-6699 H
PR.gifフィリピン航空(PR) 0570-783-483 J
UO.gif香港エクスプレス(UO) 03-4510-2319 G

中部国際空港セントレア 第2ターミナル(2F)

航空会社 連絡先 チェックインカウンター
D7.jpgエアアジア・ジャパン(DJ)  - A(国内線)
B(国際線)
BX.gifエアプサン(BX) 0570-029-777 B
JQ.gifジェットスター・ジャパン(GK) 0570-550-538 A(国際線)
A(国内線)
スカイマーク(BC) 0570-039-283 P(国内線)
スターフライヤー(7G) 0570-07-8200 I(国際線)
L・M(国内線)
7C.gifチェジュ航空(7C) 0570-001-132 A
ティーウェイ航空(TW) 06-6224-0123 B

Q&Aトップ

電話でのお問い合わせ

日本全国のお客さまをサポート

日本橋夢屋は、東京・名古屋・大阪・福岡に営業所を設け、
日本全国のお客様をサポートいたします。
お近くの営業所へお気軽にご相談ください。

東京本社

平日9:00~18:00
土曜10:00~17:00
※日・祝休み

名古屋営業所

平日9:00~18:00
※土・日・祝休み

関西営業所(大阪)

平日9:00~18:00
※土・日・祝休み

福岡営業所

平日9:00~18:00
※土・日・祝休み

メールでのお問い合わせ

お問い合わせから見積り依頼まで

海外・国内出張に関わることなら何でも、
お気軽にご相談ください。
見積り依頼もお受けいたします。

お問い合わせ・資料請求

サービスに関するご質問や資料請求は
下記フォームよりご連絡ください。

お問い合わせの前にご確認ください。よくあるご質問

見積り依頼(無料)

ホテル、航空券、ビザ取得(海外のみ)の見積り依頼は
下記フォームよりご連絡ください。