自主待機期間の移動手段（ハイヤー）手配について

・新型コロナウィルスの影響を受け、政府は「水際対策の強化」を掲げ帰国者に14日間の待機を要請しています。
□到着空港から、その滞在場所まで公共交通機関を使用せず、ご家族の車、レンタカー、ハイヤー等の移動する手段を確保すること。
□入国後に待機する滞在場所と、空港等から移動する手段を検疫所に登録すること

◆ハイヤー手配について
・公共交通機関が利用できない海外から帰国時の移動手段として
・少人数の視察で利用したい。工場視察などで空港・駅からの移動手段として
・VIP接待時の移動で利用したい。VIPの空港送迎や、観光の移動手段として

◆ハイヤーのお問い合わせからご予約までの流れ

１．お問い合わせについて
　　メールにて下記情報をご記入のうえ、メールにてお問い合わせください。
　　・ご利用日（日本到着日）
　　・日本到着便名（到着空港）
　　・人数
　　・荷物の数（スーツケース等の数）
　　・目的地詳細（住所）
　　※予約時にはご利用者様の「氏名／ふりがな）」「当日連絡がつく携帯番号（相談可）」が必要になります。
　　
　　東京　国内セクション／ jpn@tokutenryoko.com　　
　　東海　名古屋営業所　／ ngo@tokutenryoko.com
　　関西　関西営業所　　／ osa@tokutenryoko.com　　
　　九州　福岡営業所　　／ fuk@tokutenryoko.com　　

２．予約時に必要なもの
　　※ご予約依頼時は下記情報をお知らせください。
　　・ご利用者様の「氏名／ふりがな）」
　　・ご利用者様の「当日連絡がつく携帯番号（無い場合は相談可能）」

３．お支払いについて
　  請求書を発行致しますので銀行振込またはクレジットカード決済をお選び下さい。
  　（お取消料発生期間に入ってからのご依頼は、ご入金確認後のお手配となります。）

４．ご入金確認後、ご利用２日前までにハイヤー乗務員情報をお知らせ致します。

◆当日のご利用案内
お客様が当日空港にご到着後、乗務員宛にお電話を頂き、ご利用時刻のすり合わせを行って頂くようお願い申し上げます。
空港にて、検疫の対象となるお客様のご予約につきましては、当日ご予約時刻（配車時間）より前にお受けする「ご予約時刻変更」のご連絡は、無償にて承っております。
※ご予約時刻を過ぎての変更連絡は承っておらず、当初のご予約時刻から実際にご乗車頂くまでのお時間を、待機時間とさせて頂きます。

【ハイヤー感染防止対策】

◆COVID-19感染拡大防止への取り組み（羽田、成田空港発ハイヤー）
・内勤者、乗務員出勤時の検温、アルコールによる手の消毒
・乗務員マスク着用の徹底
・運転席（助手席）と後部座席の空間の間に飛沫感染防止シート設置
・運行中の車内換気の徹底（車両のエアコンを「外気導入」に設定させて頂いております。）
・各ご予約終了後、窓を解放し十分な車内の換気。
・各ご予約終了後、次亜塩素酸ナトリウム液による車内除菌（ドアノブ・シート・手すり等）
・検疫所で実施するＰＣＲ検査（抗原検査）の結果が陽性のお客様につきましては、 誠に恐縮ではありますが、ハイヤーのご利用をお断り致しております。（陽性の結果を受けたお客様のご予約は、無償にてキャンセルとさせて頂きます。）

◆COVID-19感染拡大防止のための、ハイヤーご利用の際の注意事項
・ご予約時に承りました指定場所から、目的地を変更して途中下車することはできません。
・ご自宅等の目的地に到着するまで、必ずマスクを装着してください。
・トイレなどやむを得ない場合を除き、できる限り車内でお過ごしください。なお、エコノミー症候群予防の観点から、水分補給と車内において時々のストレッチ等の実施を心がけてください。
・トイレを使用される際は、事前及び事後の手洗いを十分に行ってください。
・レストラン等、一般の方が集まる場所での飲食はご遠慮ください。必要な飲食物は、 コンビニ等にて短時間で購入し、できる限り車内等で食事を済ませてください。