更新日：2024.05.01
ホテルフロントで予約がないと言われたら？
ホテルバウチャーとパスポートを提示してホテルスタッフへご確認下さい。 それでも問題が解決しない場合は緊急連絡先までご連絡下さい。
予約が入っているにも関わらずこのような問題が発生することがございます。
バウチャー（予約確認書や宿泊券 等）とパスポートを提示して姓と名が逆になっていないか、
代表者がグループ内の別の方になっていないかを確認をして下さい。
それでも予約が見つからない場合はバウチャーに記載の緊急連絡先にフロントスタッフから直接電話をして確認するようお伝え下さい。
