海外

2019.06.10

国際線利用者の連絡先情報を航空会社へ報告することが義務化(2019年6月1日~)

2019年6月1日発効のIATA(国際航空運送協会)決議830d(RESOLUTION 830d)の改定により、旅行代理店は国際線を利用するお客様の連絡先情報(メールアドレスおよび携帯番号)をPNR(Passenger Name Record:航空会社が保有する旅客の予約情報)に入力することが義務化されました。

航空会社は、運航情報をお客様に通知するために、提供された顧客連絡先情報を使用します。

https://iata.my.salesforce.com/sfc/p/2000000008TF/a/w0000000HHSF/EYoOjSnJ7TTs1C9yeiwDQnRU0KBzcXUAMt5dkGlBgMk

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