海外

2016.06.29

ターキッシュエアラインズ 非常事態に対する特別措置

ターキッシュエアラインズ(TK)はイスタンブールアタチュルク空港で発生した非常事態により、2016年6月28日以前に発券された航空券に対して特別措置を適用することを決定しました。

ターキッシュエアラインズホームページ)イスタンブールアタチュルク空港における非常事態について
http://turkishairlines.co.jp/topics/info/info_20160629.html

ターキッシュエアラインズ発表の特別措置の概要は以下のとおりです。

2016年6月28日から2016年6月30日7月5日にイスタンブール発着の全てのフライトに予約を持つ全てのお客様が対象
有効期限延長 運賃差額・手数料なしで2016年7月31日まで延長可
変更手続き 運賃クラスに関わらず日程・経路変更可(TK運航のTK便のみ)
払い戻し 未使用の航空券 運賃ルールに関わらず払い戻し可
一部使用済みの航空券 運賃ルールに関わらず未使用分算出の上払い戻し可

尚、6月30日より日本発着便に関しては通常運航予定です。
最新の運航状況について、事前に航空会社ウェブサイト、またはコールセンターにてご確認ください。

ターキッシュエアラインズ連絡先
東京コールセンター 03-3435-0421(09:30から17:30まで営業)
イスタンブールコールセンター +90 212 444 0849(24時間営業、英語のみ)
ウェブサイト http://turkishairlines.co.jp/index.html

 

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