タイ AQホテル（政府指定隔離施設ホテル）宿泊手配について

タイへの渡航に際して必要となる AQホテル（タイ政府指定代替検疫施設）の宿泊予約手配について纏めました。

❶ AQホテル（タイ政府指定代替検疫施設）について

現在タイでは入国後、政府指定の代替検疫施設（AQ：Alternative State Quarantine）での隔離滞在が必要となっております。

2021年10月1日以降に発行された入国許可証（COE）を保持しているすべて入国者は、ワクチン接種状況に応じて7日間 または 10日間の隔離施設での滞在が必要です。
（現在、自宅などで隔離を行うことはできません。入国に際しては必ず旅行者様の自己負担において政府認定の施設での隔離を行って頂く必要があります。）

そのため海外からの旅行者や帰国者のために、多くのホテルが病院と協力して14日間以上の「自己隔離専用パッケージ（AQパッケージ）」をご提供しております。これらは全てタイ公衆衛生省と国防省の正式な認可を受けています。

隔離期間の数え方（2021年4月1日以降）

隔離期間の起算は渡航者の入国時（出入国審査場においてタイ当局の管轄下に入った時点）となります。

夕刻18時までの到着フライトであれば到着日を1日目、18時1分以降の到着フライトであれば到着日を0日目と計算致します。

※ホテルにより対応が異なるため、18時の到着であっても翌日を隔離1日目とする場合がございます。

AQパッケージに含まれるもの

宿泊料金は施設により異なります。通常1日3食の食事と、空港からAQホテルまでの送迎が含まれています。
隔離期間中は1日2回体温と体調のチェックが行われ、隔離開始後は2回にわたりPCR検査を受検します。

❷ AQホテル宿泊ご予約までの流れ

弊社ではタイ政府指定のAQホテル（代替検疫施設）の手配が可能です。
宿泊手配の大まかな流れは下記となります。

ホテルご予約のご依頼について

第一希望～第三希望までお選び下さい。
また、Eチケットデータ、パスポートコピーを始め下記 ご予約時に必要なもの をお送り下さい。

ご依頼期限： 弊社10営業日前 10:00 まで

※入国許可証（COE）事前申請承認後、取消される15日以内にAQホテルのデータをCOEオンラインシステムにデータアップロードが間に合うように弊社へのご依頼をお願い致します。

※ご依頼期限を過ぎてからのご依頼になる場合は、可能な限りご対応をさせて頂きますが、別途緊急手配手数料を申し受けます。

※入国許可証（COE）申請に必要な予約確認書のご準備が間に合わない可能性もございます。その場合でも緊急手配手数料の返金はございませんので予めご了承下さい。

お支払いについて

ご請求書を発行致しますので、銀行振込 または クレジットカード決済をお選び下さい。
ご入金確認後に手続きを進めますので、即日お支払い頂く必要がございます。

なお、現地払いのご対応は不可となっておりますので、ご出発前日本側でのお支払いのみ可能となります。

ご予約等について

ご予約後、ホテルより予約可否等の回答が入りましたら、予約確認書をお送りさせて頂きます。
（ご予約時の空室状況によって手配が出来ない場合がございます。）

なお、第一希望のホテルに空きがなく手配が出来ない場合は、ご連絡の上、第二～第三希望のホテルにて手配をさせて頂きます。

＜ご注意＞
入国許可証（COE）申請の際必要なホテルからの予約確認書には、「支払い済みの証明」が明記される必要がございます。
（すべてのホテルの予約確認書は、支払い後の発行となります）

ビザや入国許可証（COE）が予定通り発給されず、ご日程が変更となるケースが増えております。
ご予約の変更につきましては、都度ホテルに交渉が必要となります。

ご変更可能な場合、弊社変更手数料の他、宿泊費の差額が発生する場合がございます。
また、空き状況等のホテルの都合により、変更を承れない場合がございますので予めご了承下さい。

★ご予約以降は100％取消料の対象となり、ご返金はございません。
★バンコク到着後のPCR検査により陽性と診断され、病院に入院が必要となる場合でもご返金はございません。
★ホテル事情により料金が変動する場合がございます。万一差額が発生した場合は追加で徴収させて頂きます。

ご予約時に必要なもの

ご予約時には少なくともパスポートコピー、Eチケットコピーが必要です。
ただし、ご要望によって客室タイプが異なる場合がございますので、できるだけご依頼時に下記お知らせ下さいませ。

❸ 日本橋夢屋おすすめのAQホテル

AQホテル取扱施設は、バンコク市内・近郊 129施設、プーケット 18施設、チョンブリ 13施設ございますが、過去の手配実績等の中から人気・手配頻度が高いホテルを記載しております。

エリア、ご予算、設備等のご要望に応じて、ホテルをピックアップさせて頂くことも可能ですので、お問い合わせの際にお申し付け下さい。

❹ AQホテルについてよくあるご質問

AQホテルについてのよくある質問をまとめております。

空港到着からホテルチェックインまで

　A1. ホテルと提携している病院が⼿配した⾞で移動します。お客様ご⾃⾝で⼿配したお⾞では移動できません。

　A2. ホテルによって対応は異なりますが、お客様のお荷物や靴底、手の消毒が行われ、その後専用のチェックイン場所で書類のチェックや注意事項の説明などホテルスタッフ、及び常駐の看護師から説明がございます。

宿泊時のサービスについて

　A3. ホテルによって隔離初日から可能な場合や、1回目のPCR検査結果後からなど対応が異なります。

　A4. ホテルによって異なります。（例：滞在初日から数えて7日目、10日目、13日目にハウスキーピングスタッフが掃除、など）

　A5. 飲料水、コーヒー、紅茶やトイレットペーパーなどが無料です。追加が必要な場合はホテルスタッフにお申し付け下さい。

　A6. タイ料理、西洋料理です。日本食及びベジタリアン対応のホテルもございますのでお申し付け下さい。

　A7. 幼児のお客様のお食事、及びオムツはございませんので、お客様ご自身でご準備申し上げます。

　A8. キッズメニューをご用意しているホテルもございますので、ご依頼の際にお申し付け下さい。

　A9. ホテルによって対応が異なります。可能なホテルの場合は、お日にち、到着時間及びデリバリー詳細を事前にホテルへお知らせ下さいませ。デリバリーの方の身分証明書などもホテルスタッフよりチェックがございます。その後ホテルスタッフより中身を確認させて頂きます。

　A10. 飲酒は禁止となっております。また、ルームサービスのアルコールの提供は禁止となっております。

　A11. ホテルによって対応が異なりますが、ホテルのLINEアカウントをご登録いただき、LINEにてやり取りして頂くケースが多いです。ご登録が必要な場合、チェックイン時に案内がございます。

　A12. 隔離中のお客様のお部屋から物の受け渡しは禁止となっております。一部のホテルでは、一度目のPCR検査で陰性の場合に対応してもらえる場合がございます。

ホテル・施設について

　A13. チャオプラヤ川沿いのAQホテルをはじめ、バンコク市内にも数件バルコニー付きのホテルがございます。なお、客室内の窓を開閉可能なホテルはバンコク市内には少ないです。

　A14. ホテルによって異なりますので、お問い合わせの際に喫煙希望の旨お申し付け下さい。喫煙部屋ご希望の場合、別途追加代金が発生するホテルがございます。

　A15. 隔離中は客室間の移動は禁止されています。

　A16. 2021年5月1日以降、隔離期間中は客室から一歩も出ることが出来なくなっております。

　A17. 禁止となっております。

　A18. 同部屋でのご滞在は可能です。

　A19. お部屋の収容人数を上回らなければ、同部屋での滞在が可能です。

　A20. ご結婚されている方、及びご家族の方のみ同部屋での滞在が可能です。

　A21. キッチン付きのお部屋のある隔離ホテルはございますが、全てのホテルで隔離中のお客様の調理は禁止となっております。（ただし、ケトルや電子レンジはご利用いただけます）

　A22. ご用意のない隔離ホテルもございますので、お問い合わせの際にお申し付け下さい。

　A23. 一部の隔離ホテルにて視聴可能です。お問い合わせの際にお申し付け下さい。

　A24. 一部の隔離ホテルにてレンタルが可能です。お問い合わせの際にお申し付け下さい。

　A25. 一部の隔離ホテルに洗濯機付きのお部屋がございます。お問い合わせの際にお申し付け下さい。また、ランドリーサービスを提供しているホテルもございます。

　A26. 事前のPCR検査を行い、隔離者同様に14日間の隔離をすることを条件に同室での宿泊は可能です。その他条件がある場合がありますので、お問い合わせの際にお申し付け下さい。

PCR検査・緊急時について

　A27. ホテル内で実施致します。AQホテルには24時間提携病院の看護師が常駐しております。

　A28. タイ政府のガイドラインに沿って頂き、提携病院にて隔離となります。

　A15. 緊急時は弊社（営業時間内）、またはバウチャーに記載の緊急連絡先までご連絡をお願い致します。