海外出張手配サービス
航空券
スケジュール、料金、空席状況をご案内
ご希望の日程のスケジュール、料金、空席状況を最低3種類以上スピーディーにご案内いたします。
また最近の航空券は同じ航空会社でも発券期限、座席指定の有無、マイレージ加算率、FIX、OPEN等の諸条件の違いや燃油サーチャージ額の違い等複雑になっています。
私たちはお客様の立場に立ち、分かりやすいように必ずFAX、Eメール等の書面でご案内いたします。
例え同じ航空券を購入するのであっても、複数を比較してご納得して頂けるよう心がけています。
発券前までは変更・取消が何度でも無料
同じ便であっても発券期限によって航空券の料金が違ってきます。
また最近では料金は非常に安いが、発券期限が早く、発券後の払い戻しは一切不可といったリスクの高い航空券も出てきています。
私たちは航空券発券前までは変更・取消に対して一切の手数料を頂いておりませんので、先に発券制限の緩い航空券を確保しておく、複数の航空会社を確保しておく等、柔軟に対応いたします。
キャンセル待ちこそ
キャンセル待ちの時こそ私たちプロの手配力の見せ所ではないでしょうか。
まずはお客様の第一希望のキャンセル待ちを決して諦めない気持ちでPUSHいたします。
また同時にお客様の立場に立ち、複数の代案のご提案を致します。予約状況は常に変わるものですから、より良いと思われる代案をお客様とコミニュケーションを良く取りながらご提案していきます。
座席指定等サービス
座席指定、マイレージ番号の登録、ミールリクエスト等の手配をいたします。
また、ご希望のお座席が予約の時点で空いていない場合でも出発までにお取り出来るようチェックをいたします。
航空券、出入国書類はオフィスへお届け
東京都中央区・千代田区の法人企業様には、航空券(ｅチケット)・出入国書類をお届けいたします。
他地域のお客様には、全国無料で航空券の発送をいたします。(弊社指定の送付方法に限ります)
マイルを利用したアップグレード
当社で航空券をご購入頂いたお客様の、マイレージを利用したアップグレードのお手伝いをいたします。
航空会社、マイル利用、ポイント利用などによっては、個人情報保護法及び航空会社の規則で旅行会社の代行が出来ない場合もございます。
チェック体制
確実な手配を実行するために、私たちは担当者任せにせずに予約時、航空券類発券時、送付・お届け前の3回担当者以外のスタッフが手配内容の確認を行っています。
EDカード(出入国書類)代行作成
EDカード(出入国書類)を無料で作成いたします。現在ご用意できるのは以下の通りです。(2008年6月現在)
日本税関申告書、韓国、中国、香港、台湾、米国、タイ、インドネシア、シンガポール、フィリピン、グアム、サイパン、オーストラリア、カナダ、英国
ホテル
ホテルをチョイスしご提案いたします。
ご予算、場所、インターネット環境、日本でのご清算(ホテルクーポンシステム)、現地ホテルへのお支払清算など複数の仕入先、予約方法等でご希望のホテルをご提案、ご予約手配をいたします。
また、混雑している時期などでも仕入先によっては在庫を持っているケースもございますので諦めずにお問い合わせください。
ビザ(査証)代行申請
変更が多く、何かと面倒なビザ(査証)の手配を専任スタッフがフォロー。
必要書類のご案内、書類の作成、代行申請、代行受領までをお引き受けいたします。
緊急時の対応
営業時間外24時間いつでも緊急連絡先にご連絡を頂ければ、総合旅行業務取扱管理者が緊急時対応いたします。
緊急連絡先はＥチケットと一緒にお渡しする書類、または時間外の案内テープでご案内しています。
成田までの交通機関
成田エキスプレス、京成スカイライナー、リムジンバスの手配も一緒にいたします。
空港周辺ホテル手配
早朝出発・深夜帰着の場合も空港周辺ホテルの手配もいたします。早目のチェックインや期間中の駐車場利用等の特典もございます。
レポート報告
ご希望のお客様には毎月のご利用リストをお送りいたします。
